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新型コロナウイルス
感染防止対策について

いつも箱根小涌園ユネッサンをご利用いただき、誠にありがとうございます。

箱根小涌園ユネッサンは、政府の新型コロナウイルス感染対策の基本対策方針を踏まえて作成された「遊園地・テーマパークにおける新型コロナウイルス感染拡大予防ガイドライン」に則り、お客さまと従業員の健康と安全を最優先に努めて営業しております。

新型コロナウイルス
感染予防対策のご案内

新型コロナウイルス感染拡大防止中

お客様へのお願い

非接触型検温システム(サーマルカメラ)などにより検温を実施しています。

  • ご利用日の当日の検温をお願いいたします。また、咳、微熱等風邪のような症状がある方は、ご来館はお控えください。

  • ご来館時のマスク着用と手洗い、うがいにご協力いただいています。また、ロッカールーム、休憩室、ロビーなどご入浴時以外のマスク着用にご協力ください。

  • ご来館時に玄関で非接触型検温システム(サーマルカメラ)などにより検温を実施しています。

  • チェックイン時に、ご来館者全員の健康状態をお伺いしています。

  • 発熱、咳、震えなどにより体調がすぐれない場合にはスタッフにお声がけください。医療機関をご紹介させていただきます。

  • 館内ではフィジカル・ディスタンスの保持にご協力をお願いします。

  • 館内各所にアルコール消毒液を設置しておりますので、入館時やお食事前などに手指の消毒をお願いいたします。また、ご利用中も適宜ご使用のご協力をお願いいたします。

  • ロッカールームの密集を避けるため、できるだけご自宅で水着に着替えてご来園をお願い致します。

館内について

フロントカウンターにパーテーションを設置しています。

サウナなど館内はフィジカルディスタンスが保たれています。

洗面スペースにパーテーションを設置しています。

  • お客様との相互飛沫感染を防ぐため、フロントカウンターにパーテーションを設置しています。
  • 不特定多数の方の接触する箇所(階段の手すり・フロントカウンター・トイレのドアノブ・蛇口・エレベーター内ボタン等)は定期的に消毒を行っています。
  • 館内各所に消毒用のアルコールを設置しています。
  • フィジカルディスタンス保持の為に入場人数制限をさせていただきます。
  • 清掃・消毒の頻度を高め、衛生的な環境づくりに努めています。
  • CO2濃度を測定し換気を徹底します。
  • テーブル配置の見直し、パーテーションを設置、座席数を減らして十分な間隔を取っています。

スタッフに対する取り組み

  • 健康な状態でお客様に応対するため、手洗いとアルコール消毒の徹底、出勤時の体調報告、検温、およびその記録の実施をしています。
  • お客様とスタッフの安全を守るために、マスクを着用しています。
  • 換気の悪い密室空間や、多くの人が集まる場所への参加の自粛を要請しています。
  • 環境衛生について新たにトレーニングを受けた者を「環境衛生スーパーバイザー」として任命し、社内体制を強化いたします。
  • パートナー企業の方々が納品などで入館する場合は、健康確認、マスク着用、手指消毒のお願いをしています。
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