GUIDE 新型コロナウイルス
感染防止対策について

箱根小涌園ユネッサンでは、お客様と従業員の安全を第一に考え、以下の対策をおこなっております。

ご来館いただくお客様に安心してお楽しみいただけるようスタッフ一丸となって運営してまいりますので、皆様にはご不便をお掛けする場合もあるかと存じますが、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。

新型コロナウイルス感染拡大防止中

お客様へのお願い

非接触型検温システム(サーマルカメラ)
非接触型検温システム(サーマルカメラ)などにより検温を実施しています。
  • ご利用日の当日の検温をお願いいたします。また、咳、微熱等風邪のような症状がある方は、ご来館はお控えください。

  • ご来館時のマスク着用と手洗い、うがいにご協力いただいています。

  • ご来館時に玄関で非接触型検温システム(サーマルカメラ)などにより検温を実施しています。

  • チェックイン時に、ご来館者全員の健康状態をお伺いしています。

  • 発熱、咳、震えなどにより体調がすぐれない場合にはスタッフにお声がけください。医療機関をご紹介させていただきます。

  • 館内ではソーシャル・ディスタンスの保持にご協力をお願いします。

  • 館内各所にアルコール消毒液を設置しておりますので、入館時やお食事前などに手指の消毒をお願いいたします。また、ご利用中も適宜ご使用のご協力をお願いいたします。

館内について

フロントカウンター
フロントカウンターにパーテーションを設置しています。
ソーシャルディスタンス
サウナなど館内はソーシャルディスタンスが保たれています。
洗面スペース
洗面スペースにパーテーションを設置しています。
  • お客様との相互飛沫感染を防ぐため、フロントカウンターにパーテーションを設置しています。
  • 不特定多数の方の接触する箇所(階段の手すり・フロントカウンター・トイレのドアノブ・蛇口・エレベーター内ボタン等)は定期的に消毒を行っています。
  • 館内各所に消毒用のアルコールを設置しています。
  • ソーシャルディスタンス保持の為に入場人数制限をさせていただきます。
  • 清掃・消毒・換気の頻度を高め、衛生的な環境づくりに努めています。
  • テーブル配置の見直し、座席数を減らして十分な間隔を取っています。

スタッフに対する
取り組み

  • 健康な状態でお客様に応対するため、手洗いとアルコール消毒の徹底、出勤時の体調報告、検温、およびその記録の実施をしています。
  • お客様とスタッフの安全を守るために、マスクを着用しています。
  • 換気の悪い密室空間や、多くの人が集まる場所への参加の自粛を要請しています。
  • パートナー企業の方々が納品などで入館する場合は、健康確認、マスク着用、手指消毒のお願いをしています。