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ご入場までの流れ

GUIDE チケットを「お持ちでないお客さま」、「お持ちのお客さま」ご入場までの流れ

7/22(木・祝)～8/29(日)は完全予約制を導入しています。
※箱根小涌園 天悠・三河屋旅館・美山楓林・ヴェルデの森・ウィスタリアンライフクラブ 箱根ご宿泊のお客様はご予約不要です。
直接ユネッサンフロントまでお越しください。

ご入場までの流れ

STEP.1
事前に来場予約（入場整理券(無料)の発行）または日付指定チケット購入
STEP.2
当日は？チケット情報が確認できるスマホをご持参ください。

来場までの準備

お手元にチケット・割引券（障害者割引・シルバー割引含む）等はお持ちですか？
有り
チケット・招待券等
割引券（障がい者割引・シルバー割引含む）・施設利用券等
日付指定来場予約（入場整理券） パスポート（ユネッサン ＋ 元湯 森の湯）の
入場整理券はこちら ユネッサン（水着エリアのみ）の
入場整理券はこちら

お手持ちのチケット・各種割引券と
チケット情報が確認できるスマホ画面を、
入場ゲートスタッフへご提示ください。

無し
日付指定チケット
（E-TICKETS） 購入はこちら

E-TICKETS（QRコード）を、
入館受付スタッフへご提示ください。

ユネッサンフロント

どちらかをお選びください

事前購入Eチケット・整理券に
ついて
よくあるご質問

新型コロナウイルス（COVID-19）防止対策について

新型コロナウイルス感染拡大防止中

  • 通常の清掃に加え、消毒液で拭き上げを実施しています。

  • ソーシャル・ディスタンスを保持するために、案内掲示や誘導ロープ等で表示しています。

  • お客様との相互飛沫感染を防ぐために、フロントカウンターにパーテーションを設置しています。

  • 「環境衛生スーパーバイザー」を配置する等、衛生管理体制を整えます。

新型コロナウイルス感染予防対策